Tham khảo

Điều khoản sử dụng kinh888

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại kinh888, bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây. Các điều khoản này áp dụng cho mọi hoạt động trên nền tảng — từ nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đến tham…

Áp dụng toàn bộ dịch vụThanh toán nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTruy cập trên điện thoạiCó hiệu lực khi mở tài khoản
kinh888 Điều khoản sử dụng kinh888
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Hỏi về điều khoản, liên hệ ngay

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, muốn yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc cần giải thích về một quy định cụ thể, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng phản hồi. Liên hệ qua live chat trên điện thoại hoặc gửi email — chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến điều khoản và tài khoản trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở chat ngay trên điện thoại tại kinh888. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh cho các câu hỏi về điều khoản và tài khoản.
Email Gửi yêu cầu chi tiết qua email nếu bạn cần giải thích bằng văn bản về một điều khoản cụ thể hoặc muốn lưu lại trao đổi.
Trang điều khoản Phiên bản điều khoản hiện hành luôn có tại kinh888/terms-conditions/ — kiểm tra tại đây trước khi liên hệ để tiết kiệm thời gian.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Chúng tôi xử lý dữ liệu như thế nào

kinh888 thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản của bạn — bao gồm thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và dữ liệu phiên đăng nhập trên điện thoại. Dữ liệu được mã hóa và không chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích xử lý thanh toán và xác minh danh tính. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Dữ liệu tài khoản

Thông tin đăng ký và lịch sử giao dịch được lưu trữ an toàn. Bạn có thể yêu cầu xem lại dữ liệu của mình bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và ghi nhớ thiết bị. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Yêu cầu chỉnh sửa

Muốn cập nhật thông tin cá nhân hoặc yêu cầu xóa tài khoản? Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat — chúng tôi xử lý trong vòng vài ngày làm việc.

Bảo mật thanh toán

Giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được xác thực qua PIN hoặc sinh trắc học của ứng dụng ví — kinh888 không lưu mã PIN hay mật khẩu ví của bạn.

Hỏi đáp về điều khoản kinh888

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến về điều khoản sử dụng. Nếu chưa tìm được câu trả lời, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat trên điện thoại.

Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất đăng ký tài khoản tại kinh888. Việc đăng nhập và sử dụng dịch vụ sau đó đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ nội dung.

Không. Mỗi người chỉ được phép có một tài khoản. Nếu phát hiện tài khoản trùng lặp, chúng tôi có quyền khóa và xử lý theo điều khoản hiện hành.

Liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email với yêu cầu cụ thể. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và cung cấp thông tin trong vài ngày làm việc.

Điều khoản có thể cập nhật. Phiên bản mới được đăng tại kinh888/terms-conditions/ và chúng tôi thông báo qua email đăng ký khi có thay đổi quan trọng.

Liên hệ live chat ngay trên điện thoại để biết lý do. Nếu do xác minh danh tính, chuẩn bị ảnh CMND hoặc CCCD và thông tin ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đã dùng để nạp.

Có. Gửi yêu cầu đóng tài khoản qua email hoặc live chat. Số dư còn lại sẽ được hoàn về ví thanh toán bạn đã dùng, sau khi hoàn tất xác minh danh tính.